Service process
聯(lián)云俱進(jìn)服務(wù)流程
售前
如需要我司提供座椅排位設(shè)計(jì)服務(wù)，請(qǐng)?zhí)峁┧柙O(shè)計(jì)空間的建筑圖紙，圖紙應(yīng)包含以下尺寸：場(chǎng)地的長(zhǎng)度，場(chǎng)地的寬度。如有臺(tái)階，請(qǐng)?zhí)峁┡_(tái)階高度寬度并標(biāo)明具體位置。如有柱子，請(qǐng)?zhí)峁┲拥某叽绱笮〔?biāo)明位置。如是弧形場(chǎng)地，請(qǐng)?zhí)峁┗《取Ｈ缡腔∑滦螆?chǎng)地，請(qǐng)?zhí)峁┢露取?chǎng)地內(nèi)拐角的尺寸及位置，場(chǎng)地地面內(nèi)部結(jié)構(gòu);
售中
專員跟進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目的生產(chǎn)流程，按周跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度。與客戶保持良好溝通并了解場(chǎng)地裝修進(jìn)度，以保證按時(shí)完成產(chǎn)品的安裝服務(wù)。
售后
聯(lián)云俱進(jìn)大多產(chǎn)品享三年(非人為破壞)免費(fèi)優(yōu)質(zhì)保用。免費(fèi)保用范圍——椅座：塑膠開裂、布面脫膠、回收功能失靈。椅背：塑膠開裂、布面脫膠。扶手：金屬框表面脫漆、開裂。寫字板：支架斷裂、回收功能失靈。站腳：表面脫漆、斷裂。臺(tái)面板：表面起泡、斷裂。
驗(yàn)收
座椅尺寸無明顯偏差;座椅整體外觀;座椅翻轉(zhuǎn)噪音及回彈情況;可翻轉(zhuǎn)座包操作是否靈活及牢固度;活動(dòng)腳牢固程度;傾仰度;整排線條無明顯偏差;寫字板的安裝、翻轉(zhuǎn);各類緊固件適配、牢固情況;整體組裝完畢，排位整齊，無明顯偏差。
保養(yǎng)
1一般保養(yǎng)只需使用干凈柔軟的布料輕輕擦拭即可。
2背/扶手與座面交接處縫隙可用吸塵器清潔雜物。
3布面保養(yǎng)禁止使用濕布，硬物或酸堿性等化學(xué)物品接觸面料，以免影響表面質(zhì)量和使用周期。
4金屬材料的保養(yǎng)可使用柔軟的抹布擦拭，但避免使用粗糙，有機(jī)溶液(如松脂油，去污油)或濕的布擦拭。
5木質(zhì)料的應(yīng)避免飲料、化學(xué)藥劑或過熱的物體放置在表面，以免損傷表面的天然色澤。
6座包、寫字板等活動(dòng)五金配件應(yīng)定期適當(dāng)加些潤(rùn)滑油，保持活動(dòng)部位的靈活。
服務(wù)之“心”
專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)匿N售流程，與高度敬業(yè)負(fù)責(zé)的服務(wù)體系，讓您感受聯(lián)云俱進(jìn)品牌的貼心服務(wù)。
